Segue abaixo algumas dicas:

1) Certifique-se de que todas as palavras estejam escritas corretamente. O sistema ArquivoBR Enterprise não utiliza técnicas de processamento de texto (ex.: eliminação de plurais) ou distância de edição. O processamento da pesquisa não faz diferença entre caracteres maiúsculos e minúsculos ou caracteres acentuados;

2) Tente palavras diferentes. Procure utilizar sinônimos ou termos relacionados ao assunto desejado;

3) Tente palavras mais genéricas;

4) Se você estiver utilizando a busca avançada, realize a mesma pesquisa utilizando a busca simples. A informação desejada pode existir em outra área (módulo) do sistema.